Papírové jízdenky se už netisknou, dopravci preferují online platby

Dopravci napříč regiony mají jasný cíl, a sice co největší elektronizace nákupu jízdenek. Postupně se to daří, přibývá cestujících, kteří si nakupují předplatné a jízdenky online nebo si pípají kartou ve vozech.

V Moravskoslezském kraji jsou nově všechny regionální vlaky zapojené do systému ODIS vybaveny samoobslužnými odbavovacími terminály, pomocí kterých si cestující mohou zakoupit jízdenku přímo ve vlaku, bez nutnosti hledat pokladnu nebo řešit nákup před cestou. Samoobslužné odbavení je dostupné ve vlacích dopravce České dráhy a dopravce Osoblažská úzkorozchodná dráha na regionálních linkách ODIS. 

„Jízdenku si cestující mohou jednoduše zakoupit pomocí ODISky, tedy naší čipové dopravní karty nebo mohou zaplatit bezkontaktní bankovní platební kartou. Celý nákup je velmi jednoduchý, zvolíte si trasu a zaplatíte přiložením karty k terminálu. Tím je jízdenka elektronicky zapsána na ODISku nebo spárována s platební kartou,“ vysvětluje náměstek hejtmana Moravskoslezského kraje pro dopravu Radek Podstawka a upozornil, že papírová jízdenka se už netiskne.

Samoobslužného odbavení ve všech vlacích představuje další krok k moderní, přívětivé a dostupné veřejné dopravě v Moravskoslezském kraji, která reaguje na potřeby současných cestujících a podporuje jednoduché cestování bez zbytečných překážek. „Cílem této novinky je především komfort cestujících. Cestující už nemusí řešit, zda je otevřená pokladna, ani se obávat, že si nestihnou koupit jízdenku před nástupem do vlaku. Vše vyřídí rychle a pohodlně až po nástupu do vlaku,“ říká Petr Fridrišek, jednatel společnosti Koordinátor ODIS, která na rozvoji a modernizaci ODIS pracuje.

Na samoobslužných terminálech lze zakoupit jednotlivé jízdenky v Tarifu ODIS pro železniční dopravu v rámci celého integrovaného systému. Podporovány jsou běžné bezkontaktní platební karty Visa a Mastercard ve všech formách. Kromě vlakových souprav jsou samoobslužné terminály k dispozici také ve vybraných železničních stanicích a zastávkách, konkrétně v Bocanovicích, Hradci nad Moravicí, Hrádku, Ostravici zastávce, Třinci centru a Vendryni.

Koupí jízdenku při cestě na zastávku

Novinka čeká také na cestující, kteří se přepravují vlaky přes Vysočinu. V aplikaci Můj vlak od Českých drah si cestující od 1. března zakoupí jízdenku na všechny spoje integrované do veřejné dopravy Vysočiny. Jízdenku na celou cestu různými dopravními prostředky si tak cestující jednoduše pořídí přes internet z pohodlí domova nebo při cestě na zastávku.

„Doposud bylo možné zakoupit v aplikaci jízdenky pouze na vlaková spojení a jízdenku využít na navazující spoje pouze v rámci zbývající časové platnosti. Nyní si cestující zakoupí jízdenku přímo na autobusové spojení, a klidně i v kombinaci s vlakem nebo městským spojem,“ informuje cestující Kraj Vysočina. 

„V případě cest do sousedních krajů je zapotřebí více prohlédnout nabízená spojení a cenové nabídky, jelikož aplikace u těchto spojů primárně nabízí vlaková spojení a tarif Českých drah. Jízdenka zakoupená v aplikaci je vázaná na zařízení, ze kterého byla zakoupena, nejde tedy přeposlat ani vytisknout. V autobuse platnost jízdenky cestující prokáže přiložením QR kódu ke strojku na jízdenky. Ve vlaku QR kód naskenuje průvodčí a v integrované MHD provádí kontrolu revizor nebo řidič v případě, že se do vozidel MHD nastupuje předními dveřmi. QR kód se na jízdence zobrazí 5 minut před začátkem platnosti jízdenky,“ uvádí ještě hejtmanství k novince v dopravě.

Dlouhodobý nárůst 

Cestující mají o elektronickou formu nákupu jízdenek zájem. Potvrzují to data Dopravního podniku města Brna (DPMB), které v tomto směru patří mezi průkopníky. „Dlouhodobě evidujeme rostoucí zájem o elektronické formy nákupu jízdních dokladů, a to jak u předplatních jízdenek přes e-shop Brno iD, tak u jednorázových jízdenek pořizovaných bezkontaktně přímo ve vozech prostřednictvím systému Pípni a jeď. Papírové jízdenky jsou i nadále dostupné v automatech a na prodejnách a cenově se od elektronických variant zásadně neliší.,“ říká mluvčí DPMB Hana Tomaštíková.

Co se týče statistiky, tak v oblasti jednorázových jízdenek  se rok od roku zvedá podíl jízdenek zakoupených prostřednictvím služby Pípni a jeď! přímo ve vozech. „Téměř 55 procent jednorázových jízdenek lidé pořídí právě přes tento systém. Následují papírové (20 procent), jízdenky prodané v regionálních spojích (15 procent), SMS jízdenky a aplikace (10 procent),“ dodává Tomaštíková.

Vlastní mobilní aplikaci určenou k nákupu krátkodobých jízdenek má už šestým rokem Dopravní podnik města Olomouce. Loni si cestovní doklad touto formou zakoupilo přes 1,5 milionu lidí. „Za pět let je nárůst jízdenek koupených v aplikaci vyšší než u papírových i SMS jízdenek,“ podotýká mluvčí Dopravního podniku města Olomouce Anna Sýkorová.

Autor: Veronika Vindišová