Pojišťovny radí, jak postupovat při škodách způsobených povodní nebo záplavou

Na území ČR se očekávají v nadcházejících dnech silné a trvalejší srážky, které povedou k povodním. Odborníci dokonce srovnávají budoucí eskalaci s katastrofálními roky 1997 a 2002. Proto ve spolupráci s pojišťovnami přinášíme přehled doporučení a instrukcí, jak v případě zasažení živlem postupovat a jak co nejrychleji a jednoduše obdržet pojistné plnění v případě vzniklých škod na majetku. Obdobně platí totéž i pro živelní škody jiného druhu, zejména na automobilech.

Když dorazí velká voda

• Sledujte sdělovací prostředky a snažte se provést co nejvíce preventivních opatření k ochraně zdraví i materiálních hodnot ještě před kulminací. Přitom vždy dbejte na bezpečnost svoji i svých blízkých!
• Průběžně sledujte zejména internetové zpravodajství i lokální stránky Vaší obce.
• Uposlechněte pokynů a doporučení vydaných v souvislosti s povodní jak centrálních, tak i na místní úrovni.
• Důležité osobní dokumenty (rovněž pojistné smlouvy), doklady a cennosti uložte na bezpečném místě. Rovněž tak doklady o pořízení větších zařizovacích předmětů, elektroniky apod. Snažte se co nejvíce materiálních hodnot uchovat tak, aby na ně voda nemohla.
• I během povodně nebo záplavy se snažte minimalizovat vznik nebo šíření škody, ale pouze je-li to v dané situaci bezpečné.
• V případě zatopení sklepních prostor změřte úroveň hladiny zaplavení objektu a postiženou plochu.
• Pořiďte co nejpodrobnější fotodokumentaci místa škody.

Jak správně postupovat po povodni

• Jakmile voda opadne, zajistěte co nejrychleji odčerpání vody a odstranění bahna a trosek z objektu a jeho okolí. I přitom dbejte maximálně na svoji bezpečnost a hygienické normy.
• Je-li to možné, zajistěte fotodokumentaci rozsahu škody mobilním telefonem.
• Zničené a poškozené věci shromažďujte pro pozdější prohlídku ze strany likvidátora. Dovolí-li to hygienické podmínky, nic nevyhazujte.
• Nahlaste škodu svojí pojišťovně.

Jak hlásit povodňovou škodu

Využívejte on-line formuláře pro nahlášení škody (podle druhu škody) na webu své pojišťovny:

Vyplnění on-line hlášení je nejrychlejší cestou, jak pojišťovnu informovat.

Součástí škodního hlášení by měl být i seznam zasažených věcí s uvedením stáří, rozsahu poškození a cenou.

(Zdroj: pojišťovny, red)